Публичный Договор-Оферта ADA CONDE LTD

Общие положения

Данный документ является официальной публичной офертой Компании Ada Conde Ltd (в дальнейшем именуемой «Исполнитель») и содержит все условия взаимоотношений с лицами, которые готовы на заключение договора на указанных ниже условиях. Физическое лицо, принявшее эти условия и оплатившее выбранную Услугу, считается Клиентом, заключившим Договор с Исполнителем (акцепт Оферты равносилен заключению договора на указанных в ней условиях). В связи с этим, Исполнитель предлагает Вам внимательно ознакомиться с текстом данной Оферты. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту, тем самым отказавшись от пользования Услугами Исполнителя.

1. Термины и определения


1.1. Оферта/Договор – Договор оказания Услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу https://shop.adaconde.com, заключаемый между Клиентом и Исполнителем посредством акцепта Оферты.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безусловное принятие условий Оферты, подтвержденное выполнением Клиентом действий, указанных в разделе 3, что означает заключение Договора между Исполнителем и Клиентом.
1.3. Клиент – физическое лицо, обладающее дееспособностью, необходимой для заключения и исполнения настоящего Договора и совершившее акцепт Оферты, т.е. заключившее Договор на нижеуказанных условиях.
1.4. Исполнитель – Компания Ada Conde Ltd, оказывающая Услуги в соответствии с условиями данного Договора.
1.5. Услуги - Информационно-консультационные услуги (Продукты и вебинары). Организация, проведение и информационное сопровождение выбранного Клиентом на Сайте Мероприятия.
1.6. Информационно-консультационные услуги – Услуги, оказываемые Исполнителем в формате Вебинаров, Записи Вебинаров и Цифровых Продуктов.
1.7. Цифровой Продукт(далее Продукт) – виртуальный продукт, имеющий завершенный вид и готовый к использованию в Личном Кабинете Клиента и /или для загрузки Клиентом.
1.8. Вебинар – мероприятие, проводимое Исполнителем в онлайн формате.
1.9. Сайт — информационный ресурс Исполнителя, на котором опубликована Оферта, находящийся в сети Интернет по адресу https://shop.adaconde.com
1.10. Стоимость Услуг – размер платы за оказанные Услуги, определяется Исполнителем в зависимости от вида и количества заказанных Услуг, публикуется на странице Сайта по адресу https://shop.adaconde.com
1.11. Личный кабинет – веб-страница Клиента, сформированная на Сайте после процедуры регистрации и Покупки, которая содержит информацию о совершенных Покупках. Клиент имеет возможность изменять личные данные в Личном Кабинете с целью предоставления актуальной информации Исполнителю.
1.12. Покупка – внесение своих данных и 100 % оплата Услуги.
1.13. Оплата – 100% внесение денежных средств за выбранную Услугу в соответствии со Стоимостью Услуги на момент оплаты.
1.14. Подарочный Сертификат – документ, подтверждающий внесение авансового платежа, имеющий уникальный номер и удостоверяющий имущественное право предъявителя приобрести Услугу Исполнителя на сумму, эквивалентную номинальной стоимости Подарочного сертификата.
1.15. Контактный E-mail Исполнителя: – Электронный адрес manager@adaconde.online
1.16. Подписка – Доступ к Цифровому продукту
1.17. Мероприятие – выбранный Клиентом на Сайте семинар, тренинг, мастер-класс, практика и другие формы коллективного контактного общения с Исполнителем. Мероприятия проводятся в форме фактического совместного присутствия (Живые мероприятия).
1.18. Трансляция - онлайн мероприятие, запись которого производится непосредственно в момент проведения, а пользователи получают возможность смотреть его в режиме реального времени.

2. Предмет договора


2.1. Предметом Договора, заключаемого Клиентом путем Акцепта настоящей Оферты, является возмездное оказание Исполнителем Клиенту Услуг.
2.2. Клиент заказывает Услугу из числа опубликованных на сайте Исполнителя, которые предоставляются на условиях настоящего Договора, и оплачивает их по Стоимости Услуг, установленной на момент оплаты.
2.3.Вебинар в онлайн формате/Трансляция
- Цифровый продукт
- Запись вебинара/трансляции
- Организация, проведение и информационное сопровождение выбранного Клиентом на Сайте Мероприятия
- Подробное описание и содержание каждого Продукта/Вебинара/Трансляции/Записи вебинара/Записи трансляции/ Мероприятия размещается на Сайте Исполнителя
2.4. Клиенту предоставляется право использования Продукта/Вебинара/Трансляции/Записи вебинара/Записи трансляции исключительно для личного использования (просмотр, прослушивание, чтение) без права распространения, копирования, публикации, продажи и передачи третьим лицам. Все исключительные права на Продукт/Вебинар/Запись Вебинара/Трансляцию/Запись трансляции неотчуждаемы и принадлежат Исполнителю в полном объеме.
2.5. Клиент выбирает Продукт/Вебинар/Запись вебинара/Трансляцию/Запись трансляции/Мероприятие из числа опубликованных на сайте Исполнителя, которые предоставляются на условиях настоящего Договора и оплачивает Стоимость Услуг, установленную на момент оплаты. 2.6. Заключение Клиентом настоящего Договора может быть совершено в отношении нескольких Услуг одновременно. В таком случае условия Договора действуют в отношении каждой Услуги отдельно.

3. Акцепт Оферты/ Заключение Договора


3.1. Акцептом настоящей Оферты является оплата Услуги.
3.2. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента поступления Исполнителю 100% (полной) оплаты выбранной Клиентом Услуги.
3.3. Оплата Клиентом Услуг Исполнителя подтверждает принятие Клиентом условий настоящей Оферты в полном объеме.

4. Условия и порядок предоставления Услуг


4.1. Общие условия
4.1.1. Ознакомившись с Перечнем Услуг, размещенным на сайте Исполнителя, и выбрав требуемую ему Услугу, Клиент заполняет все необходимые обязательные поля на соответствующей странице Сайта с указанием достоверной персональной информации.
4.1.2. Клиент может получить всю справочную информацию об Услуге на Сайте Исполнителя, по телефону +7 (495) 137-47-77 или посредством направления письма на Контактный E-Mail Исполнителя. При этом Клиент осведомлен, что все телефонные разговоры Клиента и Исполнителя, а также сотрудников Исполнителя могут быть записаны.
4.1.3. При оформлении Покупки Клиент подтверждает, что ознакомлен с имеющейся справочной информацией, достаточной для принятия этого решения.
4.1.4. Услуга может быть предоставлена только при наличии 100 % предоплаты, поступившей на счета Исполнителя.
4.2. Вебинары/Запись Вебинара/Трансляция/Запись трансляции
4.2.1. Просмотр Вебинара/Трансляции осуществляется в виртуальной комнате по предоставленной ссылке. Просмотр возможен в режиме живого времени в день проведения Вебинара/Трансляции или в виде записи в рамках установленного периода времени (запись Вебинара появляется в Личном кабинете Клиента не позднее 96 часов с момента окончания Вебинара и доступна для просмотра в течение 10 календарных дней с момента ее появления в Личном кабинете Клиента). Запись трансляции доступна в течение 1 или12 месяцев с момента появления в Личном кабинете в зависимости от выбранного Клиентом тарифа. Просмотр видеозаписи осуществляется в Личном кабинете Клиента.
4.2.2. Клиент осведомлен, что возможность участия в Вебинаре/Трансляции ограничена наличием свободных мест и/или соответствием Клиента необходимым критериям для участия в выбранном им Вебинаре/Трансляции.
4.2.3. К участию в Вебинарах/Трансляции допускаются лица старше 18 лет. К участию в некоторых Вебинарах/Трансляции допускается участие мужчин. Подробная информация размещена в описании каждого Вебинара/Трансляции на сайте Исполнителя. При оформлении Покупки Клиент подтверждает свое соответствие указанным критериям.
4.2.4 В случае, если оплата была произведена Клиентом, не соответствующим вышеуказанным критериям, перечисленные им денежные средства подлежат возврату Клиенту в полном объеме, способом, которым была произведена оплата, за вычетом комиссии платежной системы и/или банка (где необходимо, с учетом разницы курса валют). В случае покупки с помощью СБП, комиссия, удерживаемая при возврате, составляет 8%. По согласованию с Клиентом, оплата также может быть перенесена на приобретение других Услуг.
4.2.5. Участником Вебинара/Трансляции может быть только Клиент, заключивший настоящий Договор относительно данного Вебинара/Трансляции. Запрещается переписывать имя участника Вебинара/Трансляции без предварительного согласия Исполнителя.
4.2.6. Исполнитель и Клиент не подписывают акты. Услуги в отношении Вебинара/Трансляции считаются оказанными надлежащим образом и в полной мере при отсутствии претензий со стороны Клиента в течение 14 календарных дней со дня проведения Вебинара/Трансляции. Моментом окончания оказания услуги является фактическое время окончания Вебинара/Трансляции. Если Трансляция длится несколько дней, моментом окончания услуги является последний день проведения Трансляции.
4.3. Продукты
4.3.1. Цифровые Продукты, приобретенные на сайте, могут быть просмотрены в Личном кабинете неограниченное количество раз, с разных устройств. Доступ к продукту предоставляется сроком на 12 месяцев с момента совершения Покупки данного Продукта.
4.3.2. Клиент осведомлен, что не все Продукты предоставляются для загрузки. В этом случае Продукт доступен для просмотра в Личном Кабинете.
4.3.3. Просмотр некоторых Продуктов возможен только из Личного кабинета и не может быть предоставлен иным способом. Исполнитель оставляет за собой право разместить доступ к Продукту на другом сайте. При этом Исполнитель уведомляет об этом Клиента по указанному им при регистрации электронному адресу.
4.3.4. Обязанности в отношении Продукта, просмотр которого возможен только в Личном Кабинете, считаются выполненными Исполнителем надлежащим образом и в полной мере в течение 12 месяцев со дня Покупки данного Продукта, при отсутствии претензий и соответствующих доказательств со стороны Клиента, подтверждающих неисполнение Исполнителем своих обязательств по предоставлению доступа. В отсутствие таких претензий в установленный настоящим пунктом срок, обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом.
4.4.1. Клиент дает Исполнителю согласие на фото и видеосъемку, участие в видеотрансляции и безвозмездное дальнейшее использование его изображения, без каких-либо ограничений и компенсаций для него, в маркетинговых/рекламных/коммерческих и иных целях, любым способом, в том числе путем публикации на сайтах и в социальных сетях Исполнителя, публикации в печатной продукции, использования в рассылках и рекламных материалах. Согласие дано без ограничения по сроку и территории использования.
4.4.2. Клиент дает Исполнителю согласие на распространение его персональных данных – изображения в фото и видеоматериалах в маркетинговых, рекламных, коммерческих и иных целях путем использования в рассылках и рекламных материалах, публикации на Сайтах и в социальных сетях Исполнителя.
4.4.3. Клиент подтверждает свое согласие с тем, что достаточным и правомерным подтверждением факта Покупки посредством Сайта Исполнителя, и любых действий Клиента на Сайте являются статистические данные, формируемые программным обеспечением Сайта. Клиент подтверждает свое согласие с тем, что факт отдачи команды (клик или нажатие клавиши, ввод информации и пр. действия) через специальный пользовательский интерфейс на Сайте с использованием Личного кабинета Клиента означает его конклюдентные действия по согласованию наименования, содержания, стоимости Услуги, сроков предоставления доступа и иных действий, ассоциируемых с Исполнителем. Все действия, произведенные с использованием личного кабинета Клиента являются действиями самого Клиента, что является бесспорным доказательством его волеизъявления на выполнение этих действий.
4.5. Мероприятия
4.5.1. Клиент осведомлен, что возможность участия в Мероприятии ограничена наличием свободных мест и/или соответствием Клиента необходимым критериям для участия в выбранном им Мероприятии.
4.5.2. В Мероприятиях могут участвовать Клиенты-женщины старше 18 лет. Участницы младше 18 лет могут присутствовать на Мероприятиях исключительно в сопровождении матери, которая является Клиентом Исполнителя. Минимальный возраст участниц – 13 лет. При оформлении Покупки Клиент подтверждает свое соответствие указанным критериям.
4.5.3. В случае, если оплата была произведена Клиентом, не соответствующим вышеуказанным критериям, перечисленные им денежные средства подлежат возврату Клиенту в полном объеме, способом, которым была произведена оплата, за вычетом комиссии платежной системы и/или банка (где необходимо, с учетом разницы курса валют). В случае покупки с помощью СБП, комиссия, удерживаемая при возврате, составляет 8%. По согласованию с Клиентом, оплата также может быть перенесена на приобретение других Услуг.
4.5.4. Участником Мероприятия может быть только Клиент, заключивший настоящий Договор относительно данного Мероприятия. Запрещается переписывать имя участника Мероприятия без предварительного согласия Исполнителя.
4.5.5. Если Мероприятие проводится в течение нескольких дней, началом Мероприятия признается первый день проведения такого Мероприятия.
4.5.6. Исполнитель и Клиент не подписывают акты. Услуги в отношении Мероприятия считаются оказанными надлежащим образом и в полной мере при отсутствии претензий со стороны Клиента в течение 5 календарных дней со дня проведения Мероприятия. Моментом окончания оказания услуги является окончание последнего дня Мероприятия.

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов


5.1. Оплата Услуг, предоставляемых Клиенту, осуществляется путем внесения им 100% предоплаты, исходя из Стоимости Услуги, установленной Исполнителем на момент оплаты.
5.2. Предоставление Услуг Исполнителем возможно только после внесения 100 % оплаты, поступившей на счета Исполнителя.
5.3. Оплата Услуг Исполнителя возможна только одним из предложенных на Сайте способов.
5.4. Реквизиты и Стоимость Услуг указаны на Сайте Исполнителя в соответствующем разделе. Клиент самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных на Сайте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.5. Если после осуществления оплаты Клиент не получил подтверждения оплаты на указанный им электронный адрес, ему следует заблаговременно связаться с Исполнителем для подтверждения факта поступления оплаты, получения доступа к Вебинару/Записи Вебинара/Продукту/Трансляции/Записи трансляции или подтверждения участия в Мероприятии.
5.6. При оплате участия в Вебинаре/Мероприятии/Трансляции она должна поступить на счет Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до установленного времени его начала. В противном случае Исполнитель не гарантирует предоставления Услуги.
5.7. Если к моменту начала Вебинара/Мероприятия/Трансляции денежные средства не поступили на счет Исполнителя, Клиент может лично предоставить оригинал платежного документа. При этом Исполнитель оставляет за собой право отказать в участии в Вебинаре/Мероприятии/Трансляции, если у него возникнут сомнения относительно достоверности представленного документа.
5.8. Если после осуществления оплаты Клиент не получил подтверждения оплаты на указанный им электронный адрес, ему следует заблаговременно связаться с Исполнителем для подтверждения факта поступления оплаты и своего участия в Вебинаре/Мероприятии/Трансляции.
5.9. При приобретении Клиентом Услуги со скидкой и намерении перенести оплату на приобретение другой Услуги, предоставленная скидка аннулируется. При необходимости Клиент должен произвести необходимую доплату до полной Стоимости другой Услуги.
5.10. Поскольку Стоимость Услуг и скидки на них устанавливаются Исполнителем самостоятельно, они могут быть изменены в любой момент без предупреждения Клиента. При этом такое изменение не применяется к уже оплаченным Клиентом Услугам.

6. Подарочный сертификат


6.1. Подарочный Сертификат – это документ, подтверждающий наличие средств на балансе предъявителя Подарочного Сертификата.
6.2. Подарочный Сертификат может быть приобретен на сумму, указанную на сайте Исполнителя. Права на Подарочный сертификат могут быть переданы одаряемому.
6.3. Подарочный Сертификат не является Услугой. При выборе Услуги на Сайте предъявителем Сертификата, применяются условия, соответствующие выбранной Услуге, и заключается отдельный Договор с предъявителем Сертификата.
6.4. Подарочный Сертификат может быть использован для оплаты на сайте Исполнителя, посредством использования доступных платежных систем.
6.5. Подарочный сертификат действителен в течение 12 месяцев с момента его приобретения. В случае неиспользования Сертификата в течение этого времени обязательства Исполнителя считаются выполненными.
6.6. Передача Подарочного Сертификата одаряемому осуществляется Клиентом самостоятельно.
6.7. Подарочный Сертификат высылается на адрес электронной почты, указанный Клиентом при Покупке.
6.8. В случае необходимости вернуть денежные средства за Услугу, оплаченную Сертификатом, стоимость Услуги или ее часть, оплаченная Сертификатом, возвращается на счет лица, оплатившего Сертификат.
6.9. В случае необходимости вернуть денежные средства за оплаченный Сертификат, денежные средства всегда возвращаются лицу, которое произвело оплату Сертификата. При этом возврат денежных средств за Подарочный Сертификат возможен только при обращении лица, которое производило оплату.
6.10. Приобретая Услугу с помощью Подарочного сертификата, рекомендуется использовать ту валюту, в которой был приобретен сертификат. В противном случае Исполнитель не гарантирует одинаковую стоимость Услуги в другой валюте в силу курсовой разницы.

7. Права и обязанности


7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Обеспечить оказание Услуг в полном соответствии с условиями настоящего Договора.
7.1.2. Предоставить Клиенту необходимую информацию для получения Услуги.
7.1.3. В случае изменения условий проведения Вебинара/Мероприятия/Трансляции (даты, времени и иных изменений) заранее уведомить Клиента по электронной почте.
7.1.4. Поддерживать функциональность Личного Кабинета Клиента до момента выполнения Исполнителем обязательств в соответствии с данным Договором.
7.1.5. В связи с предоставлением Продукта/Вебинара/Записи Вебинара/Трансляции/Записи трансляции на технической платформе, не исключается вероятность возникновения технических проблем со стороны Исполнителя. В таком случае Исполнитель обязуется устранить зависящие от него технические неполадки. Если Исполнитель не возобновил доступ к Продукту в течение 7 календарных дней, Клиента вправе вернуть денежные средства, перенести Оплату на Покупку другого Продукта.
7.1.6. Предоставить Клиенту доступ к Продукту в Личном кабинете на Сайте https://shop.adaconde.com в течение 12 месяцев с момента Покупки, в случае если этот Цифровой Продукт не предназначен для загрузки. 7.1.7. Предоставить Клиенту доступ к Записи Вебинара для просмотра в личном кабинете на сайте https://shop.adaconde.com в течение 10 календарных дней с момента ее появления в Личном кабинете Клиента. Доступ к Записи трансляции предоставляется в зависимости от выбранного Клиентом тарифа - в течение 1 месяца или в течение 12 месяцев с момента появления записи в Личном кабинете.
7.1.8. Поддерживать функциональность Личного Кабинета Клиента до момента выполнения Исполнителем обязательств в соответствии с данным Договором.
7.1.9. В случае если Цифровой Продукт предназначен для загрузки, предоставить Клиенту, оплатившему Цифровой Продукт соответствующий файл в формате MP3 (для Аудиопродуктов), MP4 (для Видеопродуктов). В случае утери файла повторно выслать его Клиенту, если просьба поступила не позднее 12 месяцев с момента Покупки.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Изменять Стоимость Услуг, дату, время, а также иные условия предоставления Услуг.
7.2.2. Закрыть доступ Клиента к Личному кабинету/удалить аккаунт без возврата денежных средств в случае нарушения Клиентом п. 7.3.11 настоящего Договора.
7.2.3. Отказать Клиенту в предоставлении Услуг при нарушении Клиентом условий, указанных в п.7.3 настоящего Договора, а также при наличии претензий и запросов на возврат денежных средств со стороны Клиента в прошлом.
7.2.4. Оказывать Услуги с привлечением сторонних специалистов.
7.2.5. Разрабатывать программу Мероприятия и определять количество и состав выступающих на Мероприятии, место проведения Мероприятия.
7.2.6. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы.
7.3. Клиент обязуется:
7.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальными условиями выбранного им Вебинара/Трансляции/Мероприятия – с датой, продолжительностью, иными условиями проведения Мероприятия/Вебинара/Трансляции как до оформления Покупки, так и после.
7.3.2. Использовать Продукт/Вебинар/Запись Вебинара/Трансляцию/Запись трансляции только для личного использования. Воздерживаться от копирования в любой форме, а также от изменения, дополнения, продажи, распространения Продукта/Вебинара/Записи Вебинара/Трансляции/Записи трансляции (включая их публичную демонстрацию(либо любой их части), создания на их основе производных объектов. Все исключительные права на Продукт/Вебинар/Запись Вебинара/Трансляцию/Запись трансляции неотчуждаемы и остаются у Исполнителя в полном объеме.
7.3.3. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством направления письма на Контактный E-mail Исполнителя.
7.3.4. Уведомить Исполнителя в письменной форме посредством направления письма на Контактный E-Mail Исполнителя об отказе или невозможности участия в Вебинаре/Трансляции не позднее 3 дней до даты проведения Вебинара/Трансляции. В таком случае Исполнитель возвращает 100 % от оплаченной Стоимости Услуги, способом, которым была произведена оплата за вычетом комиссии платежной системы и/или банка (при необходимости с учетом курса валют). В случае покупки с помощью СБП, комиссия, удерживаемая при возврате, составляет 8%. Эта сумма может быть оставлена на балансе Клиента для дальнейшего использования.
7.3.5. В случае, если Клиент уведомил Исполнителя менее чем за 3 дня до даты проведения Вебинара/Трансляции Исполнитель возвращает 70 % от оплаченной Стоимости Услуг.
7.3.6. Уведомить Исполнителя в письменной форме посредством направления письма на Контактный E-Mail Исполнителя о наличии претензий относительно качества Продукта/Вебинара/Записи Вебинара/Мероприятия/Трансляции/Записи трансляции.
7.3.7. В случае если Клиент уведомляет Исполнителя не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней после получения доступа к Продукту, Исполнитель возвращает денежные средства в полном объеме, способом, которым была произведена оплата за вычетом комиссии платежной системы и/или банка (при необходимости с учетом курса валют). В случае покупки с помощью СБП, комиссия, удерживаемая при возврате, составляет 8%. Пояснение причин обязательно. Возврат денежных средств возможен только при наличии достаточных оснований признать Продукт некачественным. По истечении указанного срока уведомления денежные средства не возвращаются.
7.3.8. В случае если Клиент уведомляет Исполнителя не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней после проведения Вебинара/Трансляции Исполнитель возвращает денежные средства в полном объеме, способом, которым была произведена оплата за вычетом комиссии платежной системы и/или банка (при необходимости с учетом курса валют). В случае покупки с помощью СБП, комиссия, удерживаемая при возврате, составляет 8%. Пояснение причин обязательно. Возврат денежных средств возможен только при наличии достаточных оснований признать Вебинар некачественным. По истечении указанного срока уведомления денежные средства не возвращаются.
7.3.9. Перед приобретением Продукта, доступа к Вебинару/трансляции/Записи Вебинара/Записи трансляции убедиться в наличии необходимого программного обеспечения и достаточной скорости интернета, а также других технических требованиях, позволяющих Просмотр/Прослушивание Продукта/Вебинара/Записи Вебинара/Трансляции/Записи трансляции.
7.3.10. Не передавать доступ к Продукту/Вебинару/Записи Вебинара/Трансляции/Записи трансляции и Личному кабинету третьим лицам. В случае обнаружения данного нарушения Исполнитель имеет право закрыть доступ Клиента к Личному кабинету/ удалить аккаунт без возврата денежных средств.
7.3.11. В случае возникновения технических проблем, уведомить Исполнителя в письменной форме посредством направления письма на Контактный E-Mail Исполнителя.
7.3.12. Не передавать доступ к Цифровому Продукту/Вебинару и Личному кабинету третьим лицам. В случае обнаружения данного нарушения Исполнитель имеет право закрыть доступ Клиента к Личному кабинету/ удалить аккаунт без возврата денежных средств.
7.3.13. Подтверждать корректность и актуальность переданных Исполнителю (в том числе посредством Сайта ) персональных данных, в случае поступления соответствующего запроса от Исполнитеоя, указанным в таком запросе способом и в указанные в нем сроки.
7.3.14. Уведомить Исполнителя в письменной форме посредством направления письма на Контактный E-Mail Исполнителя об отказе или невозможности участия в Мероприятии не позднее 7 дней до начала Мероприятия. В таком случае Исполнитель возвращает 100 % от оплаченной Стоимости Услуги, способом, которым была произведена оплата за вычетом комиссии платежной системы и/или банка (при необходимости с учетом курса валют).В случае покупки с помощью СБП, комиссия, удерживаемая при возврате, составляет 8%.
7.3.15. В случае, если Клиент уведомил Исполнителя менее чем за 7 дней до начала Мероприятия, Исполнитель возвращает 70 % от оплаченной Стоимости Услуги. Как альтернатива Клиенту дается право переписать имя участника Мероприятия.
7.3.16. В случае если Клиент уведомляет Исполнителя не позднее 5 (пяти) календарных дней после прохождения Мероприятия, Исполнитель возвращает денежные средства в полном объеме, способом, которым была произведена оплата за вычетом комиссии платежной системы и/или банка (при необходимости с учетом курса валют). Пояснение причин обязательно. Возврат денежных средств возможен только при наличии достаточных оснований признать Услуги некачественными. В случае покупки с помощью СБП, комиссия, удерживаемая при возврате, составляет 8%.
7.3.17. Прибывать на Мероприятие заблаговременно. Опоздавший к началу Мероприятия Клиент может быть не допущен к участию в Мероприятии до перерыва, установленного в соответствии с программой Мероприятия. Оплаченные денежные средства при этом не возвращаются.
7.3.18. Выполнять все условия участия в Мероприятии, указанные в настоящем Договоре, а также озвученные спикерами во время проведения Мероприятия и иным способом ставшие известными Клиенту. При нарушении условий участия в Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления Услуг.
7.3.19. Соблюдать порядок, дисциплину и бережное отношение к имуществу Помещения при участии в Мероприятии. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допускать Клиента к участию в Мероприятии или удалить Клиента с площадки, на которой проводится Мероприятие. В случае причинения ущерба Площадке, на которой проводится мероприятие, в т.ч. любому имуществу Площадки, Клиентом, Исполнитель вправе выставить счет в размере причиненного ущерба. Указанный счёт подлежит оплате Клиентом в течении 3 (трех) календарных дней с момента выставления счета.
7.3.20. Соблюдать правила противопожарной безопасности и иные правила, предусмотренные Площадкой, на которой проводится Мероприятие, а также правила донесенные Исполнителем до Клиента перед посещением Мероприятия.
7.4. Клиент вправе:
7.4.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.4.2. В случае отмены Исполнителем Вебинара/Мероприятия/Трансляции за которое была произведена оплата, Клиент вправе вернуть денежные средства в полном объеме или использовать оплату для приобретения других Услуг путем заключения Договора.
7.4.3. Использовать Продукт/Вебинар/Запись Вебинара/Трансляцию/Запись трансляции, в объеме и порядке, установленном в Договоре, исключая любые случаи передачи Продукта/Вебинара/Записи Вебинара/Трансляции/Записи трансляции третьим лицам.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Договором и законодательством Великобритании.
8.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Клиента использовать Услуги Исполнителя по каким-либо независящим от Исполнителя причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды и иные причины. За несостоявшиеся по вине Клиента Услуги, деньги, внесенные им в качестве оплаты, не возвращаются. В таком случае применяются положения пп.7.3.4.- 7.3.8, 7.3.14-7.3.16.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный Клиенту или иным третьим лицам вследствие ненадлежащего использования Клиентом информации и полученных навыков, после посещения Вебинара, Мероприятия, Трансляции, использования Записи вебинара/Записи трансляции или Продукта.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на Вебинаре, Трансляции, в записи Вебинара/записи трансляции или Продукта, а также на Мероприятии. Любые рекомендации, полученные Клиентом на Вебинаре, Трансляции, в Записи Вебинара/Записи трансляции, в Продукте или на Мероприятии применяются им на свой риск.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сайта Клиентом по причинам, не зависящим от Исполнителя: технические проблемы, не связанные с ресурсом Исполнителя; блокировка сайта по политическим и иным причинам, отсутствие (невозможность установления, прекращение и прочее) Интернет-соединений между сервером Клиента и сервером Сайта.
8.7. Оплачивая Услуги Исполнителя по настоящему Договору, Клиент соглашается с условиями Оферты и с тем, что он не в праве требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Клиенту как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
8.8. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящего Договора.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
8.10. Клиент несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя и Подрядчиков Исполнителя при посещении Мероприятия.

9. Результат интеллектуальной деятельности

9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту в процессе проведения Вебинара/Трансляции, размещенные на Сайте Исполнителя, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятий, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права на которые принадлежит Исполнителю.
9.2. Согласно настоящему Договору, не допускается распространение, копирование и/или извлечение любых материалов или информации, предоставленных Исполнителем Клиенту в ходе Вебинара/Трансляции, Мероприятия а также размещенных на Сайте Исполнителя (включая видеоматериалы, тексты описаний, фотографии и прочее). Предоставляемые Исполнителем в ходе Вебинара, Трансляции, Мероприятия и размещенные на Сайте материалы охраняются действующим законодательством Великобритании об авторском праве и смежных с ним прав.
9.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Великобритании.
9.4. Осуществлять фотосъемку, аудио и/или видеозапись во время проведения Мероприятий строго запрещено. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допускать Клиента к участию в данном и последующих Мероприятиях или удалить Клиента с площадки, на которой проводится Мероприятие без возврата денежных средств.

10. Разрешение споров

10.1. Настоящий Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Великобритании.
10.2. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Великобритании.
10.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на письменную претензию составляет 30 календарных дней.
10.4. Стороны пришли к соглашению, что в случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в соответствующем суде судебной системы Великобритании по месту нахождения Исполнителя.

11. Срок действия, изменение договора

11.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в нее, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя.
11.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с публикацией таких изменений на Сайте Исполнителя.
11.3. Договор вступает в силу с момента оплаты Клиентом Услуг Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору. Все приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.

12. Прочие условия

12.1. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Клиентом и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
12.2. Оформленная Клиентом на Сайте Исполнителя Покупка является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.3. Настоящим Клиент уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе: на Сайте Исполнителя имеется информация о проведении Вебинара/Мероприятия/Трансляции, однако такой Вебинар/Мероприятие/Трансляция не проводится; на сайте отображена некорректная стоимость Вебинара/Мероприятия/Трансляции. В таком случае Исполнитель уведомляет Клиента о невозможности Покупки в связи с возникшими техническими ошибками и предлагает иные варианты Покупки, либо возвращает денежные средства Клиенту.
12.4. Принимая условия Оферты, Клиент дает информированное согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее обработка ПД). Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора. Использование предоставленных Клиентом персональных данных в соответствии с настоящим Договором является бессрочным.
12.5. Клиент также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Клиентом контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным Исполнителю бессрочно до направления ему письменного уведомления от Клиента на Контактный E-mail Исполнителя об отказе от получения рассылок или изменения выбранных опций.
12.6. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения настоящего Договора, включая любые приложения и дополнения к нему, конфиденциальной информацией и обязуются строго сохранять ее конфиденциальный характер, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего Договора или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.
12.7. Настоящая Оферта представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Клиентом.
12.8. Клиент соглашается с условиями настоящей Оферты добровольно, при этом Клиент:
- полностью ознакомился с условиями Оферты;
- полностью понимает предмет и условия настоящей Оферты, как Договора, заключаемого им с Исполнителем;
- полностью понимает значение и последствия своих действий по заключению и исполнению условий настоящего Договора.
12.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Великобритании. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений. Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

13. Реквизиты Исполнителя

ADA CONDE LTD
Регистрационный номер: 08051992

Go to Top