Воспользуйтесь кнопкой чата с менеджерами или свяжитесь с менеджерами по E-mail.

Телефон: + 7 495 137 47 77
WhatsApp: + 7 495 137 47 77 (аудио или текстовое сообщение)
Электронная почта: manager@adaconde.online

Обратите внимание на время работы менеджеров.

На сайте магазина доступны 2 категории продуктов: ЦИФРОВЫЕ ПРОДУКТЫ и МЕРОПРИЯТИЯ

ЦИФРОВЫЕ ПРОДУКТЫ
Видеопродукты — это видеосеминары, выполненные в высоком качестве. Покупатель получает доступ к ним на 12 месяцев в личном кабинете.
Аудиопродукты — это аудиозаписи, выполненные в высоком качестве, доступные для загрузки в формате mp3.

МЕРОПРИЯТИЯ
Вебинар — это мероприятие, которое проводится в формате ONLINE-встречи с Адой. У Вас будет возможность задавать вопросы по теме вебинара.
После его проведения в течение 72 часов на Вашу электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой на доступ к записи данного вебинара.
Ссылку на запись вышлет Вам менеджер в рабочие часы. Запись доступна для просмотра только в течение 10 дней.
Живые мероприятия — это живая встреча с Адой в формате семинара длительностью 8,5 часов или практики длительностью 3 часа.

Убедитесь, что при авторизации на сайте Вы правильно вводите адрес Вашей электронной почты и запоминайте пароль. Если Вы забыли пароль, его можно сбросить и задать новый.

Если Ваш аккаунт не найден, Вы, вероятнее всего, сделали опечатку в имейле при регистрации или использовали другую почту.

Если не получилось войти, свяжитесь с менеджером и мы поможем исправить ошибку:

manager@adaconde.online

Обратите внимание на время работы менеджеров.

Скидка в корзине рассчитывается только при одновременной покупке двух и более продуктов из одной категории.

Видеопродукты относятся к категории ЦИФРОВЫЕ ПРОДУКТЫ. Живые семинары и Вебинары относятся к категории МЕРОПРИЯТИЯ.

Скидка за покупку одновременно 2-ух продуктов из разных категорий не предоставляется.

Да, Вы можете оплатить участие другого человека в Мероприятии. Также Вы можете оформить подарочный сертификат.
Описание и видео-анонсы на Мероприятия доступны в разделе Темы мероприятий.
Описание и видео-анонсы на Цифровые продукты доступны в разделе Аудио и Видео.
Для того, чтобы оставить отзыв об участии в Мероприятии, перейдите в раздел Темы мероприятий.
Далее выберите нужное мероприятие и кликните по нему.
На открывшейся странице описания мероприятия перейдите к форме “Оставить комментарий”.

Для того, чтобы оставить отзыв о Цифровом продукте, перейдите в раздел Аудио и Видео.
Далее выберите нужный цифровой продукт и кликните по нему.
На открывшейся странице описания продукта перейдите на вкладку “Отзывы”.
Далее перейдите к форме “Добавить отзыв”.

1. Для того, чтобы приобрести подарочный сертификат, перейдите по ссылке: Подарочный сертификат — SHOP.ADACONDE.
2. На открывшейся странице выберите номинал сертификата в поле «Сумма подарочной карты» и заполните обязательные поля «E-mail получателя» и «От кого».
3. В поле «Дата доставки» укажите желаемую дату доставки подарочного сертификата. Сертификат придет на электронную почту получателя в 00:01 по мск. времени в указанную Вами дату.
В случае, если Вы не зададите дату, сертификат будет отправлен получателю сразу после оплаты.
4. После заполнения полей нажмите на кнопку «Добавить в корзину».
5. Правила использования сертификата указаны в описании подарочного сертификата на странице: Подарочный сертификат — SHOP.ADACONDE.

Согласно Договору-оферте все приобретенные видеопродукты доступны не менее, чем на 12 месяцев.
При желании Вы можете продлить подписку на любой видеопродукт еще на 12 месяцев.

Вы можете продлить подписку до окончания 12 месяцев со скидкой 75%.
Если Вы решите продлить подписку на видеопродукт после окончания 12 месяцев, то скидка составит 65%.
Подписку можно продлить в любой момент.

ВАЖНО! Если Вы оплачиваете продление подписки во время действия предыдущей, то срок продления (12 месяцев) отсчитывается с момента окончания предыдщих 12 месяцев, а не с момента оплаты продления.

Например, Вы купили видеопродукт 1 февраля 2020 года, доступ закончится 1 февраля 2021 года.
Вы оплатили продление в декабре 2020 года, новые 12 месяцев будут отсчитываться с 1 февраля 2021 года, а не с момента оплаты продления в декабре 2020 года.

Если Вы оплачиваете продление подписки после окончания действия предыдущей, то срок продления (12 месяцев) отсчитывается с момента оплаты продления.

Для того, чтобы продлить подписку на продукт:

1. Перейдите в Ваш Личный кабинет по ссылке: Мой аккаунт.
2. Перейдите во вкладку «Мои Медиа».
3. Возле каждого видеопродукта будет кнопка «Продлить». Нажмите на нее.
4. Страница обновится. Вы увидите сообщение: «Вы отложили Видеопродукт «Х» в свою корзину».
5. Перейдите в Корзину.
6. Пролистайте страницу вниз до конца. В поле «Сумма заказов» Вы увидите стоимость продления со скидкой.
7. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
8. Заполните небходимые Детали оплаты. Нажмите кнопку «Продолжить».
9. На открывшейся странице выберите удобный способ оплаты. Не забудьте ознакомиться с условиями и поставить галочку внизу страницы.
10. Нажмите подтвердить заказ. Вы попадаете на страницу оплаты, где нужно ввести платежные данные.
11. После оплаты доступ автоматически будет продлен на 12 месяцев.

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете или создайте новый, если ранее не регистрировались на сайте магазина, перейдя по ссылке:
Мой аккаунт

2. Перейдите на страницу нужного Цифрового Продукта (раздел «Аудио и Видео») или Мероприятия (раздел «Расписание мероприятий») и добавьте его в Корзину:

3. Перейдите в Корзину (кнопка в правом верхнем углу страницы):

Добавленные продукты отобразятся в Вашей Корзине:

4. Пролистайте страницу вниз и нажмите на кнопку «Оформить заказ»:

5. Заполните Детали Оплаты. Нажмите кнопку «Продолжить»:

6. На следующей странице выберите способ оплаты и поставьте галочку о том, что Вы ознакомились с условиями, нажмите «Подтвердить заказ».
В зависимости от региона, в котором Вы находитесь, Вам будут доступны следующие варианты оплаты.

Для зоны RU:

Для зоны COM:

7. Если Вы находитесь в зоне RU, то попадете на страницу, на которой необходимо ввести платежные данные в зависимости от того способа оплаты, который Вы выбрали:

8. После оплаты Цифровые продукты автоматически становятся доступны в Вашем личном кабинете на вкладке «Мои медиа».

При оплате участия в Мероприятии Вы получите дополнительную информацию на Вашу электронную почту.

В случае, если не видите письмо в папке «Входящие», проверьте папку «СПАМ». К сожалению, иногда письма от нас туда попадают.

В зависимости от региона, в котором Вы находитесь, Вам будут доступны следующие способы оплаты.

Для зоны RU (оплата в рублях) доступны следующие способы:

Для зоны COM (оплата в долларах, евро) доступны следующие способы:

Оплата через PayPal и банковской картой с помощью надежной системы оплаты Stripe:

Мы не принимаем:

  • Золотая корона
  • Webmoney
  • Вестерн Юнион
  • Карты без кода безопасности на оборотной стороне
  • Мгновенные переводы по номеру телефона
  • Оплату наложенным платежом
  • Другие карты, не указанные в доступных способах оплаты выше
Для оплаты банковской картой на сайте магазина введите данные Вашей карты.

Номер карты, срок действия и имя владельца карты указаны на лицевой стороне:

CVC/CVV код указан на оборотной стороне карты:

Для дополнительной защиты покупателей при оплате картой иногда появляется дополнительный шаг проверки через 3D Security.

Он зависит от вашего банка или эмитента карты и может означать, что вам понадобится ввести пароль или специальный код, который вы получите в SMS или на электронную почту.

После введения правильного пароля платёж автоматически проверяется системой и деньги списываются со счёта клиента.

Если Вы оплачиваете банковской картой или другим доступным способом оплаты в UAH (гривнах), то в процессе оплаты гривны автоматически конвертируются в рубли.

Иногда при оплате из Украины нужно сделать несколько попыток оплаты (3-4), чтобы оплата с банковской карты прошла.

Если после нескольких попыток совершить оплату не удалось, свяжитесь с нами:
Телефон: + 7 495 137 47 77
WhatsApp: + 7 495 137 47 77 (аудио или текстовое сообщение)
Электронная почта: manager@adaconde.online

При одновременной оплате двух и более Видео-/ Аудиопродуктов, для Вас действует скидка 15%. Скидка рассчитывается в корзине автоматически.

Для успешного просмотра Видеопродукта необходимо, чтобы Ваше устройство отображало видео ресурса Vimeo. Также необходима хорошая скорость интернета. Чтобы проверить способность Вашего устройства воспроизводить видеопродукт, посмотрите видеоанонсы к продуктам. Если видеоанонс воспроизводится, то все в порядке.
Оплаченный Вами Видео- или Аудиопродукт находится в Вашем Личном кабинете во вкладке Мои Медиа.
Войти в Личный кабинет Вы можете через форму авторизации, используя имейл и пароль, заданные Вами при оплате.

Видеопродукты, приобретенные на сайте, могут быть просмотрены в Личном кабинете неограниченное количество раз в течение 12 месяцев со дня покупки, не более, чем с 6 разных устройств.
Аудиопродукты, приобретенные на сайте, могут быть прослушаны в Личном кабинете неограниченное количество раз с разных устройств. Аудиопродукты также доступны для загрузки на Ваши носители в mp3 формате. Кнопка на скачивание находится в Личном кабинете, вкладка «Мои Медиа».

Ваш доступ к продукту гарантируется сроком на 12 месяцев с момента совершения покупки данного цифрового продукта. Подробнее с условиями Вы можете ознакомиться, прочитав Лицензионный договор-оферту, ссылка внизу страницы.

Видеопродукты доступны для просмотра только в Вашем Личном кабинете. Загрузка видео не предусмотрена.
Аудиопродукты доступны для прослушивания в Личном кабинете и загрузки в mp3 формате на Ваши носители для личного пользования.
Для того, чтобы скидка рассчиталась, два и более продуктов должны быть в корзине. Рассчитать скидку на невыпущенный еще продукт технически невозможно.
Скидка 15% на Цифровые продукты предоставляется только при одновременной оплате двух и более продуктов одним платежом.
Скидка рассчитывается в корзине автоматически.

1. Для Вебинаров существует скидка «Льготная стоимость» — 15%.
Она действует:

  • при оплате 2 и более мест. Вы можете оплатить несколько мест на одном вебинаре, например, для себя и другого участника. Либо оплатить несколько мест для себя в разных вебинарах.
  • при оплате участия в Вебинаре более, чем за 10 календарных дней до даты его проведения.

На сайте отражается точная стоимость на данный момент. Все скидки рассчитываются в корзине автоматически.

2. Ваша личная скидка на повтор Вебинара — 50%. Она дается в виде промокода менеджером. Свяжитесь с менеджером для получения этой скидки:  manager@adaconde.online

Скидка предоставляется, если ранее Вы уже принимали участие в Вебинаре на данную тему.

При оплате места на Вебинаре до 15:00 по Московскому времени в день проведения Вебинара, Вы получите письмо, подтверждающее успешную регистрацию.
Ссылку на вебинарную комнату Вы найдете в разделе «Мои Медиа» в Вашем Личном кабинете.

При оплате Вебинара после 15:00 по Московскому времени в день его проведения, Вы получите только Запись вебинара. Она будет размещена в Вашем Личном кабинете. Запись доступна к просмотру в течение 10 дней.

Вы можете приобрести запись Вебинара после его проведения.
После оплаты запись Вебинара будет доступна для просмотра в разделе «Мои Медиа» в Вашем Личном кабинете в течение 10 дней.
Запись вебинара будет размещена в течение 72-х часов после его проведения в разделе «Мои Медиа» в Вашем Личном кабинете. Запись доступна в течение 10 дней после появления в Личном кабинете.
Запись доступна для многократного просмотра в течение 10 дней в разделе «Мои Медиа» в Вашем Личном кабинете.
Запись доступна для многократного просмотра в течение 10 дней в разделе «Мои Медиа» в Вашем Личном кабинете.
К участию в Живых Мероприятиях допускаются только Девушки/Женщины* старше 18 лет. Участницы младше 18 лет могут присутствовать на Живых Мероприятиях исключительно в сопровождении мамы или опекуна. Обе участницы должны иметь оплаченное место. Минимальный возраст участниц – 13 лет.

*Исключением является Мастер-класс «Кто, если не Я?». В данном Мастер-классе могут принимать участие и мужчины и женщины.

1. Для Живых Мероприятий существует скидка «Льготная стоимость» — 15%. Она действует:

  • при оплате 2 и более мест. Вы можете оплатить несколько мест на одном Мероприятии, например, для себя и другого участника. Либо оплатить несколько мест для себя в разных Мероприятиях.
  • при оплате места до заполнения зала на 60%, если до Живого Мероприятия осталось более 30-ти календарных дней;

На сайте отражается точная стоимость на данный момент. Все скидки высчитываются в корзине автоматически.

2. Ваша личная скидка на повтор Живого Мероприятия — 50%. Она даётся в виде промокода менеджером. Свяжитесь с менеджером для получения этой скидки:  manager@adaconde.online

Скидка предоставляется, если ранее Вы уже принимали участие в Живом Мероприятии на данную тему.

Стоимость повторного участия в Живом Мероприятии (50% от полной стоимости) актуальна для вас в том случае, если ранее Вы уже принимали участие в этом мероприятии. Исключением являются практические занятия: “Практика Манифестации” и “Путь женщины”. Стоимость повтора на них не действует.

Если в расписании есть Вебинары, то повторное участие в том же Вебинаре возможно по стоимости повтора (50% от полной стоимости).

Онлайн Мероприятия и Живые Мероприятия имеют разные форматы и продолжительность. Темы могут пересекаться, но не являются идентичными. В данном случае участие в Живом Мероприятии не считается повтором. Для Вас актуальна стоимость, указанная в настоящее время на сайте.

Для Вас актуальна стоимость, указанная на сайте онлайн-магазина. Цена повтора на участие в Практике Манифестации не действует.
Вы можете оставить Вашу оплату на балансе и использовать ее для участия в будущих Мероприятиях. Также мы можем выслать Вам Сертификат на сумму Вашего баланса — его можно использовать для оплаты Цифровых Продуктов и Мероприятий в онлайн-магазине. Или же мы оформим Вам возврат. Подробнее об условиях в Договоре-оферте на оказание услуг (ссылка на Договор внизу страницы).
Живые Мероприятия не записываются и не транслируются онлайн.

Для Вас в этом случае действительна цена повтора, равная 50% от полной стоимости Живого Мероприятия. Также при одновременной оплате двух и более мест действует скидка 15% от полной стоимости за каждое место. В случае повторного посещения Живого Мероприятия Вам необходимо связаться с менеджером и получить промокод на скидку 50%. Его нужно ввести в специальное окно в Личном кабинете при оформлении заказа. Скидки рассчитываются автоматически в корзине.

В стоимость билета на Живое Мероприятие данные затраты не включены. Все возможные затраты, связанные с посещением Живого Мероприятия, клиент берет на себя.